Achtung: Patient online!: Wie Internet, soziale Netzwerke und kommunikativer Strukturwandel den Gesundheitssektor transformieren, 1st Edition – FULL INSTANT DOWNLOAD | PDF DOCX EPUB

Name: Achtung: Patient online!: Wie Internet, soziale Netzwerke und kommunikativer Strukturwandel den Gesundheitssektor transformieren
Edition: 1st Edition
ISBN-13: 9783834920720
ISBN-10: 383492072X
Addition ISBN: 3834988936, 9783834988935
Author(s): Christoph Koch, Publisher: Gabler Verlag, Copyright: 2010
Kommunikation gewinnt als Managementfunktion seit Jahren an Gewicht – auch im Gesundheitswesen. Immer besser informierte Patienten, der wachsende politische und kompetitive Druck in Bezug auf Transparenz der Prozesse in Kliniken und Praxen beschleunigen als Treiber diesen Wandel. Namhafte Praktiker zeigen in diesem Buch anhand ihrer Projekte und Erfahrungen, mit welchen Werkzeugen Mediziner und Manager in ihrem Umfeld eine nachhaltige, kohärente Kommunikationskultur etablieren können, und warum diese – überwiegend nicht monetäre – Investition Ressourcen und Fähigkeiten erzeugt, die der Organisation wettbewerblich zugute kommen.